L’era della TV digitale, con le trasmissioni in alta definizione e i nuovi servizi interattivi, è realtà in Trentino. In questi giorni si è concluso il refarming delle frequenze televisive in tutte le Valli del Trentino. L’intera provincia ha visto, area per area, il cambio delle frequenze con l’adeguamento degli impianti di trasmissione. “Il refarming - spiegano Massimo Conci di Rai Way e Paolo Modena di Ei Tower - ha interessato in diversi giorni le diverse valli del Trentino ma anche zone a cavallo tra Trentino ed Alto Adige a causa della dislocazione degli impianti. Un’altra indicazione circa il buon esito delle attività è il contenuto numero di richieste di supporto arrivato a Trentino Digitale e al numero verde del Mise: “Gli utenti hanno segnalato difficoltà temporanee di visione di alcuni canali - spiega Simonetti, dirigente generale della Provincia di Trento -, imputabile alla concomitanza delle attività in zona, ma non abbiamo mai registrato criticità di area. Questo non era affatto scontato, considerato la quota elevata in cui si trovano gli impianti e le condizioni invernali in cui si sono trovati ad operare la squadre dei tecnici”. Buona parte delle risposte agli utenti è arrivata dal sito Trentino in Rete che ha attrezzato, grazie a Trentino Digitale, una sezione dedicata alla nuova TV digitale. Nell’ultima settimana il sito ha registrato l’accesso di circa 10 mila utenti unici che hanno consultato in particolare tre pagine: le informazioni sul refarming, i video sulla verifica della compatibilità del televisore con i nuovi standard e sull’accesso agli incentivi.
In Trentino, il sito di riferimento è www.trentinoinrete.it/TVdigitale, realizzato dalla società di sistema Trentino Digitale. Nella sezione dedicata alla TV digitale di Trentino in Rete, si trovano le schede che riportano la riassegnazione delle frequenze. Ogni scheda ha riportato l’area di intervento con l’elenco dei Comuni interessati, la mappa con la copertura televisiva, le principali informazioni e alcuni consigli utili. In apertura di pagina, il sito propone il contatore dei Comuni che a febbraio sono stati interessati dal refarming delle frequenze. Il sito offre anche l’elenco dei Comuni trentini con indicati i giorni delle attività. Diversi Comuni, a seconda dell'estensione e dell’esposizione del territorio rispetto agli impianti televisivi, sono stati coinvolti più volte e in aree diverse dal refarming. Sul lato destro della pagina TV digitale, i cittadini possono visionare i tutorial video e trovare i numeri da chiamare in caso di supporto. Il sito rimarrà online, con tutte le sue informazioni, fino al definitivo passaggio dallo standard DVB-T2, ovvero il prossimo gennaio 2023. La redistribuzione delle frequenze tra le emittenti radiotelevisive ha comportato per i cittadini trentini la risintonizzazione dei canali che è avvenuta, per ogni singola area geografica e i Comuni interessati, il giorno stesso dell’intervento (tardo pomeriggio o sera). Per quasi tutte le Tv la procedura di risintonizzazione avviene automaticamente. Nel caso il televisore di casa non preveda la funzionalità automatica, bisognerà risintonizzare manualmente i canali.
A livello nazionale, il sito di riferimento è quello del ministero dello Sviluppo economico (Mise): https://nuovatvdigitale.mise.gov.it. Qui i cittadini potranno rivolgersi per ottenere dei chiarimenti sulle modalità di risintonizzazione e adeguamento dei propri apparecchi televisivi.